Dichiarazione sulla privacy

Il sito internet www.outspot.it (di seguito: “il Sito”) è offerto da:

Confinity S.p.A. (di seguito “Outspot” e “Noi”) - S.p.A., conforme al diritto belga
Dorp 16
9830 Sint-Martens-Latem
Belgio
Num. KBO: BE0897.991.257

Perché questa dichiarazione sulla privacy?

Ciascuna persona che utilizza il Sito (di seguito l´”Utente”) mette a disposizione determinati dati personali. Questi dati personali costituiscono un´informazione che ci consente di identificarvi come persona fisica, indipendentemente dal fatto che lo facciamo realmente. Siete identificabili non appena è possibile creare un legame diretto o indiretto tra uno o più dati e voi in qualità di persona fisica.

Utilizziamo e trattiamo i vostri dati personali unicamente in conformità con la Legge sulla Privacy e le altre disposizioni di legge rilevanti. Ogni riferimento in questa Dichiarazione alla “Legge sulla privacy” rimanda alla Legge dell´8 dicembre 1992 a difesa della sfera privata relativamente al trattamento dei dati personali. Ogni riferimento al Regolamento rimanda al Regolamento del 27 aprile 2016 riguardante la tutela delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati (GDPR in inglese o RGPD in italiano).

Attraverso la presente Dichiarazione sulla privacy ogni Utente del Sito viene messo al corrente delle attività di trattamento che Outspot può svolgere con i suoi dati personali. Outspot si riserva il diritto di apportare in qualsiasi momento modifiche alla presente Dichiarazione sulla Privacy. Ogni modifica sostanziale sarà chiaramente comunicata all`Utente.

Chi tratta i dati personali?

2.1. Il responsabile del trattamento dati

Outspot è responsabile del trattamento dati e stabilisce da solo o in collaborazione con altri quali dati personali vengono raccolti, nonché lo scopo e i mezzi per l´elaborazione di tali dati personali.

2.2. Incaricato/i del trattamento dati

Outspot ha facoltà di ricorrere a degli incaricati del trattamento dati. Un incaricato del trattamento dati è una persona fisica o giuridica che elabora dati personali su richiesta o a nome del responsabile del trattamento dati. L´incaricato è obbligato ad assicurare la sicurezza e la riservatezza dei dati. L´incaricato opera sempre secondo le istruzioni del responsabile del trattamento dei dati.

Outspot fa ricorso alle seguenti categorie di “incaricati del trattamento”:

Imprese alle quale Outspot ha fatto ricorso per l’hosting
Imprese alle quale Outspot ha fatto ricorso per le consegne (partner di logistica)
Imprese alle quale Outspot ha fatto ricorso per i pagamenti

Su quale base giuridica vengono trattati i vostri dati?

In accordo con la Legge sulla Privacy e il Regolamento, trattiamo i dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

Sulla base dell´esecuzione del contratto come concordato con l´Utente, o l´esercizio dei passaggi precontrattuali a richiesta di quest’ultimo; oppure
Sulla base del rispetto delle disposizioni di legge o regolamentari, con riferimento alla gestione della relazione contrattuale, in particolar modo la fatturazione;
Sulla base del nostro interesse legittimo all´invio di informazioni e newsletter ai nostri clienti;
Sulla base del vostro consenso esplicito all´invio di offerte promozionali (direct marketing).

Quali dati personali vengono trattati?

Outspot si impegna a raccogliere e trattare unicamente i dati personali strettamente rilevanti e necessari per le finalità per cui vengono trattati. Sono trattate le seguenti categorie di dati personali:

Dati di identificazione personale (cognome, nome, indirizzo);
Dati di contatto (numero di telefono e indirizzo e-mail);
Dati di identificazione finanziaria (dati bancari: conserviamo soltanto i dati necessari, sempre in maniera conforme al GDPR);
Dati di identificazione elettronica (indirizzo IP, posizione, cookies);
Dati personali (sesso, età, data di nascita, cittadinanza);
Altri dati: comportamento di click dell’interessato.

Questi dati vengono raccolti quando vi registrate sul Sito e/o fate un ordine. I dati possono inoltre essere forniti da parte di partner esterni, a condizione che abbiate dato il vostro consenso. Altri dati personali possono essere raccolti in un secondo momento, ad esempio nell´ambito del nostro servizio post-vendita. La quantità dei dati raccolti dipende dal vostro utilizzo del Sito e delle sue funzionalità.

Inoltre, facciamo uso di cookies per riconoscere l´Utente e offrirgli un’esperienza personalizzata, per memorizzare le sue scelte di tipo tecnico (per esempio una lingua o un “carrello della spesa”) e per individuare e correggere eventuali errori sul Sito. Consultate la nostra Politica in materia di Cookies per maggiori informazioni sulla maniera in cui utilizziamo i cookies.

5. Sicurezza

Per proteggere i vostri dati personali da cancellazione (accidentale), perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato, Outspot utilizza misure di sicurezza tecniche e organizzative. Outspot fa tutto il possibile per proteggere i dati personali.

6. Per quali finalità vengono utilizzati i vostri dati personali?

Outspot raccoglie i vostri dati personali per offrire a ciascun Utente della nostra piattaforma un’esperienza personalizzata, sicura e ottimale. La raccolta dei dati personali viene ampliata in proporzione al maggiore uso da parte dell´Utente della piattaforma e dei nostri servizi online. Outspot si riserva il diritto di sospendere o annullare determinate attività qualora i dati siano mancanti, inesatti o incompleti.

Il trattamento dei dati è essenziale per il funzionamento della piattaforma e dei servizi che ne fanno parte. Il trattamento avviene esclusivamente per le seguenti finalità ben definite:

Gestione della clientela: amministrazione della clientela, gestione ordini, consegne, fatturazione, controllo dell´affidabilità creditizia, sostegno, supervisione dei reclami e l’invio di newsletter.
Gestione dei contenziosi.
Tutela da frode e infrazioni.
Marketing e pubblicità personalizzati qualora ne abbiate dato espressamente il consenso. In tal caso, avete sempre la possibilità di ritirare in qualsiasi momento il vostro consenso.
Ottimizzazione della nostra comunicazione, tra cui le newsletter tramite il comportamento di click.

E´ sempre l´Utente a fornire i dati personali e può in questa maniera esercitare un certo controllo. Qualora determinati dati siano incompleti o visibilmente errati, Outspot si riserva il diritto di sospendere temporaneamente o permanentemente determinate attività attese.

7. Chi riceve i vostri dati personali?

I vostri dati personali vengono trattati esclusivamente per uso interno di Outspot. I vostri dati personali non saranno venduti, ceduti o comunicati a terze parti, eccetto nei casi in cui ci abbiate dato previa esplicita autorizzazione.

8. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?

I vostri dati vengono conservati tanto quanto è necessario per perseguire gli scopi precedentemente elencati nell´articolo 5.
Essi vengono eliminati dalla banca dati non appena cessano di essere necessari per raggiungere questi scopi o qualora l´Utente eserciti legittimamente il diritto alla cancellazione dei dati personali.

9. Quali sono i vostri diritti?

9.1. Garanzia di un trattamento lecito e sicuro dei dati personali

I vostri dati personali vengono trattai sempre per finalità legittime, come esposto nell’articolo 5.

Essi vengono raccolti e trattati in maniera adeguata, rilevante e proporzionata e non vengono conservati più a lungo di quanto sia necessario per raggiungere gli scopi elencati in precedenza.

9.2. Diritto all´informazione

Se siete in grado di provare la vostra identità, ottenete il diritto a ricevere informazioni sul trattamento dei vostri dati. In questo modo avete il diritto a essere informati sulle finalità del trattamento, le categorie di dati personali, le categorie dei destinatari ai quali vengono inviati i dati, i criteri che determinano il periodo di conservazione dei dati e quali diritti potete esercitare relativamente ai vostri dati.

9.3. Diritto alla rettifica dei dati personali

Informazioni inaccurate o incomplete possono essere corrette. È in primo luogo responsabilità dell´Utente apportare le modifiche necessarie al suo “Profilo utente”. È possibile rivolgersi anche a noi per richiedere una modifica.

9.4. Diritto alla cancellazione dei vostri dati personali

Avete anche il diritto di ottenere la cancellazione dei vostri dati personali nei seguenti casi:

I vostri dati personali non sono più necessari per lo scopo precedentemente esposto;
Revocate il vostro consenso al trattamento dei vostri dati e non esiste alcun altro fondamento giuridico per il trattamento dei vostri dati;
Avete formulato in modo conforme al diritto un´obiezione al trattamento dei vostri dati personali;
I vostri dati vengono trattati in modo non conforme al diritto;
I vostri dati devono essere eliminati sulla base di un obbligo previsto dalla legge.

L´eliminazione dei dati è prevalentemente riferita alla visibilità; è possibile che i dati eliminati restino temporaneamente salvati.

9.5. Diritto alla limitazione del trattamento

In alcuni casi avete diritto a richiedere delle limitazioni al trattamento dei vostri dati personali. Ciò vale sicuramente nel caso di un contenzioso riferito all´accuratezza dei dati, se i dati sono necessari nell´ambito di una procedura giudiziaria o durante il tempo necessario a Outspot per accertare che potete validamente esercitare il vostro diritto alla rimozione dei dati.

9.6. Diritto a formulare un´obiezione

Avete il diritto a opporvi in qualunque momento al trattamento dei vostri dati personali per finalità di “direct marketing”, finalità di profilazione o finalità che scaturiscono dagli interessi legittimi del responsabile dei dati. Outspot cesserà di elaborare i vostri dati personali a meno che non sia in grado di dimostrare l´esistenza di ragioni legali per cui l’obbligo al trattamento dei vostri dati personali ha la precedenza rispetto al vostro diritto di opposizione.

9.7. Diritto alla trasferibilità dei dati

Avete il diritto di ricevere i dati personali forniti a Outspot in una forma strutturata, accessibile e leggibile per mezzo di ausili informatici. Inoltre avete il diritto di trasferire questi dati personali a un altro responsabile del trattamento dei dati, a meno che non ciò sia tecnicamente impossibile.

9.8. Diritto alla revoca del vostro consenso

Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, per esempio quando lo avete concesso per finalità di direct marketing.

10. Come potete esercitare i vostri diritti?

Se intendete esercitare i vostri diritti, preghiamo di inviare a Outspot una richiesta scritta a mezzo raccomandata, all´indirizzo riportato nell’intestazione di questo documento o per e-mail a privacy@outspot.be. Risponderemo il più velocemente possibile, al più tardi entro un (1) mese dalla ricezione della vostra richiesta.

11. Possibilità di presentare un reclamo

Se non condividete il trattamento dei vostri dati personali da parti di Outspot, avete il diritto di presentare un reclamo presso l´autorità di vigilanza competente.

Dichiarazione sulla privacy - ultimo aggiornamento del 06/03/2024.